Email · PR · Автоматизация

Email-рассылки, автоматизация
и PR-поддержка

Помогаем компаниям выстроить эффективную коммуникацию с клиентами — через email-рассылки, PR и автоматизацию процессов.

Обсудить проект Telegram
Услуги

Что мы делаем

Три направления, которые можно заказать отдельно или объединить в одну систему коммуникаций

Email-рассылки под ключ
Запускаем массовые рассылки через SendPulse или другие сервисы под ваши требования. Делаем удобный и понятный дизайн письма с нужными ссылками и визуальными акцентами. После отправки готовим отчёт: сколько писем доставлено, сколько открыто и сколько переходов по ссылкам.
Автоматизация процессов колл-центра
Связываем работу колл-центра с внутренними процессами компании, чтобы не терялись лиды. Настраиваем логику работы: передачу данных, автозвонки, интеграции с CRM и другими системами. Внедряем совместно с командой клиента или берём настройку полностью на себя.
PR-кампании и медиаподдержка
Продумываем PR-кампании под проект или запуск продукта — от подготовки текстов до выбора каналов. Организуем пресс-конференции, круглые столы и другие мероприятия. Проводим рассылку по СМИ — локальным, отраслевым или тематическим.
Форматы работы

Как удобно вам

Выбираете формат под задачу — от разовой рассылки до полного сопровождения запуска

Формат 1
Разовая задача
Нужна одна рассылка, один PR-инфоповод или разовая настройка автоматизации — берём в работу без долгосрочных обязательств.
Формат 2
Проект под ключ
От стратегии до реализации: готовим план коммуникации, тексты, дизайн и логику автоматизации, запускаем и сдаём готовый результат.
Формат 3
Сопровождение на этапе запуска
Остаёмся на связи во время запуска продукта или кампании — оперативно донастраиваем рассылки, автоматизацию и PR-активности.
Процесс

Как мы работаем

Четыре шага от первого разговора до готового результата

1
Обсуждаем цели
Разбираем текущую ситуацию клиента, задачи и ожидания от рассылки, автоматизации или PR-кампании.
2
Готовим стратегию
Собираем дизайн письма, логику автоматизации или PR-план под конкретную задачу и аудиторию.
3
Запускаем и тестируем
Настраиваем и проверяем всё перед стартом, чтобы кампания сработала с первого раза.
4
Отчёт и рекомендации
Показываем результат в цифрах и предлагаем, что улучшить в следующей итерации.
Кейс

Что мы уже реализовали

Пример запуска регулярной email-рассылки с интеграцией CRM для реального клиента

Кейс · 2025
Email-рассылка для компании в сфере биометрии
Задача
Заказчику — компании, работающей в сфере биометрии — нужно было настроить регулярную email-рассылку по базе контактов из Битрикс24 CRM, чтобы оставаться на связи с клиентами, которые уже пользуются или ранее пользовались их ИТ-продуктом.
Решение
Согласовали техническое задание и подключили автоматическую рассылку через SendPulse (заказчик приобрёл премиум-пакет на год), с интеграцией по всем контактам, попадающим в Битрикс24 CRM клиента. Дизайн писем предоставил сам заказчик — над ним работал штатный дизайнер компании.
Что сделали
  • Настроили интеграцию рассылки с Битрикс24 CRM
  • Создали и настроили почтовый аккаунт для рассылки
  • Настроили триггеры автоматической отправки писем
  • Добавили в рассылку по умолчанию базу email-адресов, предоставленную заказчиком после внедрения
  • Обеспечили соответствие требованиям почтовых сервисов — реализовали возможность подписки и отписки от рассылки, что требуется для прохождения модерации у почтовых провайдеров (антиспам-политика)
  • Прошли модерацию сервиса рассылок; заказчик теперь также регулярно проходит модерацию при каждой кампании — это стандартная практика провайдеров для борьбы со спамом
  • Провели обучение маркетолога компании работе с настроенной системой рассылок
Результат
Рассылка по базе заказчика запущена и работает стабильно. Компания остаётся на связи со своей клиентской базой на регулярной основе. После запуска маркетолог заказчика продолжает получать поддержку и консультации по возникающим вопросам.
Вопросы и ответы

Частые вопросы

Отвечаем на то, что чаще всего спрашивают перед запуском

Сколько стоит запуск email-рассылки?
Зависит от объёма базы, сложности дизайна письма и глубины аналитики по итогам. Точную стоимость называем после короткого брифа — под вашу задачу.
Какие сервисы рассылок вы используете?
В первую очередь SendPulse — он удобен для казахстанского рынка, поддерживает и email, и SMS, и push-уведомления. При необходимости подключаем и другие сервисы под требования клиента и его бюджет.
Как быстро можно запустить кампанию?
Типовая рассылка запускается за 3-5 дней после брифа. Срок зависит от готовности базы контактов, текстов и согласования дизайна.
Нужна ли своя база контактов для рассылки?
Да, для рассылки нужна собственная согласованная база подписчиков. Если базы пока нет — поможем настроить сбор контактов как часть проекта.
Можно ли заказать только PR-кампанию без email-рассылок?
Да, email-рассылки, автоматизация и PR — независимые услуги. Можно заказать любую из них отдельно или объединить в общую стратегию коммуникации.

Готовы наладить коммуникацию с клиентами?

Напишите нам — обсудим рассылку, автоматизацию или PR-кампанию под вашу задачу

Получить консультацию бесплатно

Смотрите ещё